Baca tajuk tu jangan salah sangka lak... bukannya notebook baru Chik Na tapi notebook baru tuk adik bongsu Chik Na, Ashu. Notebook ni Chik Na share beli dengan adik Chik Na, Ayah Ri untuk Ashu. Bukannya apa untuk kegunaan Ashu yang tengah buat degree engineering kat UniKL-BMI. Harapnya bila dah dapat notebook sendiri Ashu akan lebih gigih dan tekun belajar :-).
Mesti korang pelik nape format notebook yang baru dibeli.... haa..ni la ceritanya.
Notebook (nb) brand Dell ni di'deliver'kan oleh Skynet hari rabu lepas. So hari jumaat tu, dengan semangatnya Ashu balik ke rumah Chik Na nak tengok nb baru dia dan nak godek-godek nb baru dia. Kononnya nak tambah partition kat nb dell tu tapi entah macamana Ashu da tersilap langkah dan nb tu terus tak boleh boot nak masuk window...ha ha ha... nak call Dell Technical Support dah malam sangat. Hari sabtu dan ahad plak Dell Technical Support team cuti... hu hu hu
Hari Sabtu Chik Na try la jugak godek-godek dan try diagnose apa yang tak kena. Kononnya try nak restore balik ke Dell original operating system (OS) setup, still gak tak boleh. Macam-macam teknik yang dell online support suggest Chik Na buat tapi tak ok gak. Nasib baik jugak Chik Na ni boleh dikatakan IT savvy gak... (ha ha ha puji diri sendiri plak...sapa lagi nak puji kan :-). Nak format sendiri tak berani plak sebabnya Chik Na lum biasa ngan Window 7 nih. Kalau window Xp or Vista da lama Chik Na format sendiri :-).Nak tak nak semalam terpaksa la Chik Na call Dell Customer Support mintak tolong identify apa yang tak kena ngan OS nb baru tu.
Alhamdulillah after 2 jam lebih on phone ngan dell customer support, nb Ashu telah berjaya dipulihkan. Mulanya Dell operator tu guide Chik Na check hardware dulu, nasib baik la takde hardware problem. Lepas tu dia guide Chik Na macamana nak format balik nb Ashu. Tu pun kalau ikutkan dia tak support untuk software problem (depa tolong untuk customer yg add premium service je) tapi memandangkan Window 7 ni baru lagi diperkenalkan maka Dell Customer Support tolong la jugak Chik Na. Operator tu guide sampai 1st stage format je..yang lain tu dia mintak Chik Na buat sendiri sebab nak install OS ni akan ambil masa lagi 1 jam lebih. Tapi dia bagi quite detail intruction jugaklah untuk Chik Na to continue after dah abis install. Nasib baik la telefon rumah Chik Na ni, Chik Na ambik package 10 hinggit natiowide kalau tak jenuh la bayar bil telepon..
Ni la rupanya notebook baru Ashu..
best jugak notebook nih...tambah tambah screennya 14 inch..tak le kecik macam netbook Chik Na nih.Software untuk integrated webcamnya pun best...
Terima kasih banyak banyak kat Dell Cusomer Support (chinese lady yang Chik Na lupa namanya). Pagi ni Chik Na continue reinstall semua driver-driver dalam nb Ashu plak



































